Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026
O Trainer Connect setzt sich für den Schutz deiner personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen – gemäß der Allgemeines Datenschutzgesetz (LGPD — Gesetz Nr. 13.709/2018).
Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten, entsprechend dem Verarbeitungszweck:
Deine personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet, gemäß Art. 7 LGPD:
| Zweck | Rechtsgrundlage (LGPD) |
|---|---|
| Konto erstellen und verwalten | Vertragserfüllung (Art. 7, V) |
| Trainer und Kunden verbinden | Vertragserfüllung (Art. 7, V) |
| Zahlungen verarbeiten | Vertragserfüllung (Art. 7, V) |
| Push-Benachrichtigungen und E-Mails senden | Berechtigtes Interesse (Art. 7, IX) |
| Gesundheitsdaten synchronisieren | Einwilligung der betroffenen Person (Art. 7, I) |
| Fotos zur Körperanalyse per künstlicher Intelligenz auswerten | Ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 11, I — sensible Daten) |
| Trainings- und Ernährungspläne per künstlicher Intelligenz vorschlagen lassen – auf Wunsch des Personal Trainers und zur Prüfung durch ihn, bevor sie beim Kunden ankommen | Gesundheitsschutz durch Angehörige der Gesundheitsberufe (Art. 11, II, f — sensible Daten) und Vertragserfüllung (Art. 7, V) |
| Marketingkampagnen und Conversions messen (Google Analytics / Google Ads) | Einwilligung der betroffenen Person (Art. 7, I) oder Vertragserfüllung nach Annahme der Nutzungsbedingungen (Art. 7, V) |
| Plattform und Nutzererlebnis verbessern | Berechtigtes Interesse (Art. 7, IX) |
| Rechtliche und regulatorische Pflichten erfüllen | Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 7, II) |
Deine personenbezogenen Daten können ausschließlich zur Erbringung des Dienstes an folgende Dritte weitergegeben werden:
| Partner | Zweck | Geteilte Daten |
|---|---|---|
| Asaas | Verarbeitung der Zahlungen zwischen Kunde und Personal Trainer | Name, E-Mail, CPF/CNPJ, Adresse, Bank- und Kartendaten |
| Stripe | Verarbeitung der Zahlungen zwischen Kunde und Personal Trainer mit Unternehmen außerhalb Brasiliens, über das Stripe-Konto des Personal Trainers (Plattform der Design Master Solutions LLC, USA) | Name, E-Mail, Land, Kartendaten |
| Pagar.me | Verarbeitung des Personal-Trainer-Abos im Web-Checkout (über RevenueCat) | Name, E-Mail, Kartendaten |
| RevenueCat | Abo-Verwaltung | Nutzer-ID, Tarifart |
| Firebase (Google) | Push-Benachrichtigungen und Authentifizierung | Geräte-Token, Nutzer-ID |
| Railway | Hosting der Infrastruktur | In der Datenbank gespeicherte Daten |
| Resend | Versand von Transaktions-E-Mails | Name, E-Mail |
| Google (Analytics / Ads) | Messung von Reichweite, Kampagnen und Conversions (mit Einwilligung) | Klick-IDs (gclid), SHA-256-Hash der E-Mail-Adresse zur Zuordnung, aggregierte Nutzungsereignisse. Zahlungsdaten werden nicht an Google übermittelt. |
| Anthropic, PBC | Analyse der Fotos der körperlichen Untersuchung durch künstliche Intelligenz (optionale Funktion, nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden) sowie Vorschläge für Trainings- und Ernährungspläne auf Anfrage des Personal Trainers | Fotos der Untersuchung (vorne/hinten/seitlich), übermittelt über eine temporäre signierte URL, sowie Kontext zur Untersuchung als Text (Gewicht, Größe, Alter, Ziel). Für Trainings- und Ernährungsvorschläge: Alter, Geschlecht, Ziel, Maße und Werte der Untersuchung, Anamnese-Antworten, erfasste Trainings und Gewichte, gebuchte Termine und aktueller Ernährungsplan. Ohne Name, E-Mail oder direkte Kennungen des Kunden. Synchronisierte Daten aus Apple Health oder Health Connect (Schlaf, Puls, Schritte) werden nicht an die KI gesendet. |
Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen Daten nur mit den oben genannten Partnern, um den Dienst zu erbringen. Die Kampagnenmessung mit Google Analytics/Ads erfolgt erst nach ausdrücklicher Einwilligung auf der Website oder nach Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen in der App.
Zur KI-Verarbeitung (Anthropic): Anthropic arbeitet nach einer Richtlinie für Zero Data Retention für Unternehmenskunden über API — Fotos und Prompts werden nicht zum Training ihrer Modelle verwendet und nach der Inferenz gelöscht. Der Upload erfolgt über eine vorab signierte URL mit kurzer Gültigkeit. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit unter „Profil → KI-Analyse“ in der App widerrufen, wodurch neue Uploads verhindert werden (bereits erstellte Analysen bleiben als Verlauf der Bewertung gespeichert).
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten zu schützen:
In Übereinstimmung mit der Art. 18 LGPD, stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Um eines dieser Rechte auszuüben, melde dich per E-Mail: privacidade@trainerconnect.com.br
Wir beantworten deine Anfrage innerhalb von 15 Werktage, wie gesetzlich vorgesehen.
Unsere Website (trainerconnect.com.br) und die Web-App verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Betrieb, Sicherheit und — nur mit deiner Einwilligung — Reichweitenmessung und Kampagnen (Google Analytics und Google Ads, über Consent Mode).
G-P64R5S4MY0) und Google Ads, um die Herkunft von Besuchen und Klicks auf Anzeigen zu verstehen (Parameter gclid) und Conversions (Registrierung, Testphase, Abo). Du kannst im Cookie-Banner der Website zustimmen oder ablehnen; in der App wird die Einwilligung beim Akzeptieren der Nutzungsbedingungen eingeholt.tc_analytics_consent).Die nativen Apps (iOS und Android) verwenden keine Browser-Cookies, können aber Gerätekennungen für Push-Benachrichtigungen, Produkt-Analytics (Firebase) und die Zuordnung von Conversions über das Backend (E-Mail-Hash, ohne gclid) nutzen.
Deine personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
Einige unserer Dienstleister (Pagar.me, Firebase, Railway) speichern Daten möglicherweise auf Servern außerhalb Brasiliens, vor allem in den USA. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und im Einklang mit Art. 33 der LGPD.
Trainer Connect richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen. Sollten Sie erfahren, dass ein Minderjähriger personenbezogene Daten angegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Nutzer per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform. Das Datum der letzten Aktualisierung steht immer oben auf dieser Seite.
Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
Außerdem weisen wir darauf hin, dass du das Recht hast, dich zu beschweren bei der Nationale Datenschutzbehörde (ANPD) falls Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die LGPD verstößt.